Un portal, miles de caminos: cómo Siglo 21 redefinió la experiencia universitaria digital
El punto de partida del camino académico
La experiencia universitaria no empieza en el aula.
Empieza mucho antes: en la búsqueda de una carrera, en la decisión de comenzar algo nuevo, en la curiosidad por aprender. Empieza con una pregunta, y continúa en cada paso que da un estudiante a lo largo de su recorrido académico.
En la Universidad Siglo 21, ese recorrido tiene muchas formas: elegir una carrera, inscribirse, rendir exámenes, gestionar pagos, avanzar en una doble titulación o seguir el propio progreso académico. Cada acción, por pequeña que parezca, forma parte de una experiencia educativa más grande.
Unificar la experiencia para que nada interrumpa el aprendizaje
Durante años, esa experiencia ocurría en múltiples espacios digitales, con plataformas separadas que resolvían necesidades específicas, pero fragmentaban el recorrido. Desde Bitlogic acompañamos a Siglo 21 en un desafío clave: unificar la experiencia del estudiante en un único entorno digital. Un espacio donde todo esté conectado, donde cada interacción sea simple, coherente y significativa.
Así nació el Portal de Estudiantes, una plataforma que reúne toda la información relacionada con el cursado y la vida académica. Desde allí, cada estudiante puede acceder a todo lo que necesita para avanzar en su carrera: ver su plan de estudios, consultar materias, calificaciones y certificados, inscribirse a cursadas y exámenes, gestionar pagos, simular gastos, visualizar su progreso académico. Todo en un solo lugar.
Un espacio central para gestionar la vida universitaria
El portal ofrece acceso directo a la o las carreras que cada persona esté cursando, integrando de manera fluida el módulo de inscripción a materias y exámenes, y conectando con ePagos, donde los estudiantes pueden completar su inscripción o realizar pagos desde un vínculo directo. Además, el simulador de pagos permite planificar gastos y gestionar recursos con mayor autonomía, haciendo más transparente y previsible la experiencia financiera dentro de la universidad.
Recientemente, el portal incorporó una mejora clave: ahora los estudiantes pueden ver en tiempo real el estado de su título directamente desde la plataforma.
Desde la Universidad Siglo 21 destacan el impacto que tuvo esta funcionalidad:
“Esta tipificación estaba en el top 10 de consultas, con un volumen de 1000 consultas promedio por mes —y picos de hasta 2000, dependiendo la época del año—, y demandaba tiempos de áreas back que hoy quedan liberadas.”
Una mejora que no solo optimiza procesos, sino que también refuerza la autonomía y la confianza de los estudiantes en su recorrido académico.
Tecnología moderna, arquitectura escalable
Desde el punto de vista técnico, el Portal de Estudiantes se construyó sobre una arquitectura moderna, escalable y segura, diseñada para garantizar una experiencia fluida incluso ante grandes volúmenes de usuarios. El front-end está desarrollado en Angular, con una interfaz intuitiva y accesible. En el back-end, la solución se apoya en JAVA, con APIs que comunican de forma eficiente los distintos sistemas académicos y administrativos. Toda la infraestructura se despliega sobre AWS, utilizando servicios como Lambda, S3, CloudFront y DynamoDB, asegurando escalabilidad, disponibilidad y seguridad.
Este proyecto no fue solo una construcción tecnológica, sino una evolución en la forma de entender la relación entre universidad y estudiante. El portal se integra naturalmente con el resto del ecosistema desarrollado junto a Siglo 21: la plataforma de Admisiones que acompaña el inicio del recorrido, la Oferta Académica que facilita la exploración de carreras, la gestión de Equivalencias y Doble Titulación que amplían oportunidades académicas, y el sistema de Pagos que simplifica la administración financiera.
Cada uno de estos proyectos se entrelaza con el portal, formando una red de soluciones que acompañan al estudiante en cada etapa de su camino académico.
Más allá de las integraciones o de las líneas de código, el impacto real se percibe en la experiencia cotidiana: menos pasos para inscribirse, menos fricción en los trámites, más autonomía para avanzar.
El Portal de Estudiantes no solo organiza información, potencia la experiencia, y aprender se vive de forma simple, cercana y humana. Porque cuando estudiar se vuelve más simple, aprender se vuelve más profundo.
Estamos diseñando el futuro de la educación. Háblanos ☕️
